바운더리, 아웃바운드, 나와바리. 세 가지 단어는 모두 경계를 의미하지만, 그 의미와 성격은 조금씩 다릅니다. 이 포스팅에서는 세 가지 단어의 의미와 차이점, 그리고 이를 활용한 인간관계와 마케팅에 대해 알아보겠습니다.
바운더리(Boundary)
바운더리(boundary)는 경계, 한계, 영역을 의미하는 영어 단어입니다.
물리적 바운더리는 물리적인 공간이나 대상을 구분하는 경계를 의미합니다. 예를 들어, 국경, 강, 벽, 건물, 신체의 경계 등이 물리적 바운더리에 해당합니다.
심리적 바운더리는 개인의 정신적, 정서적 영역을 구분하는 경계를 의미합니다. 예를 들어, 타인과의 관계에서 자신의 감정이나 생각을 표현하는 방식, 타인의 요구에 대한 대응 방식 등이 심리적 바운더리에 해당합니다.
사회적 바운더리는 사회나 조직의 구성원을 구분하는 경계를 의미합니다. 예를 들어, 직장, 학교, 동호회, 가족 등은 사회적 바운더리에 해당합니다.
바운더리는 개인의 삶과 사회에서 매우 중요한 역할을 합니다. 바운더리가 잘 설정되어 있으면 자신의 정체성을 확립하고, 타인과의 관계를 건강하게 유지하며, 사회에서 적절한 역할을 수행할 수 있습니다. 반면, 바운더리가 잘 설정되어 있지 않으면 자신의 감정이나 생각을 제대로 표현하지 못하고, 타인의 요구에 지나치게 의존하거나, 사회에서 소외될 수 있습니다.
개인의 바운더리
개인의 바운더리는 다음과 같은 세 가지 측면으로 나눌 수 있습니다.
신체적 바운더리: 자신의 몸과 타인의 몸을 구분하는 경계
정서적 바운더리: 자신의 감정과 타인의 감정을 구분하는 경계
인지적 바운더리: 자신의 생각과 타인의 생각을 구분하는 경계
신체적 바운더리는 타인의 신체적 접촉이나 침해를 허용할지 여부를 결정하는 데 중요한 역할을 합니다. 예를 들어, 누군가 자신의 허리를 만지는 것을 허용할지 여부를 결정할 때 신체적 바운더리가 작용합니다.
정서적 바운더리는 타인의 감정에 지나치게 휘둘리지 않고, 자신의 감정을 표현하는 데 중요한 역할을 합니다. 예를 들어, 누군가 자신의 감정을 상하게 하는 말을 했을 때, 그 말에 상처받지 않고, 자신의 감정을 표현할 수 있는 것이 정서적 바운더리가 잘 설정되어 있다는 것을 의미합니다.
인지적 바운더리는 타인의 생각이나 의견을 자신의 생각이나 의견으로 받아들이지 않고, 자신의 생각을 명확하게 유지하는 데 중요한 역할을 합니다. 예를 들어, 누군가 자신이 잘못된 일을 했다고 비난했을 때, 그 비난을 받아들이지 않고, 자신의 생각을 명확하게 유지할 수 있는 것이 인지적 바운더리가 잘 설정되어 있다는 것을 의미합니다.
개인의 바운더리를 건강하게 설정하기 위해서는 다음과 같은 노력이 필요합니다.
- 자신의 감정과 생각을 인지하고, 존중하는 것
- 타인의 감정과 생각을 존중하는 것
- 타인의 요구에 지나치게 의존하지 않고, 자신의 요구를 표현하는 것
- 타인의 비난이나 평가에 휘둘리지 않고, 자신의 생각을 명확하게 유지하는 것
개인의 바운더리를 건강하게 설정하면 자신과 타인을 더 잘 이해하고, 더 건강한 관계를 유지할 수 있습니다.
아웃바운드(Outbound)
아웃바운드(Outbound)는 외부로 향하는, 내부에서 외부로 향하는, 능동적인, 공격적인 등을 의미하는 영어 단어입니다.
통신 분야에서 아웃바운드는 기업이 고객에게 먼저 연락을 취하는 것을 의미합니다. 예를 들어, 텔레마케팅, 이메일 마케팅, SNS 마케팅 등이 아웃바운드 통신에 해당합니다.
마케팅 분야에서 아웃바운드는 기업이 고객에게 직접적으로 접근하여 제품이나 서비스를 홍보하는 것을 의미합니다. 예를 들어, 텔레마케팅, 방문판매, 광고 등이 아웃바운드 마케팅에 해당합니다.
인사 분야에서 아웃바운드는 기업이 직원을 해고하거나 정리해고하는 것을 의미합니다.
기타 분야에서 아웃바운드는 외국으로 나가는, 국내에서 해외로 나가는 등을 의미할 수도 있습니다. 예를 들어, 아웃바운드 여행, 아웃바운드 투자 등이 이에 해당합니다.
아웃바운드의 예시
통신 분야: 기업이 고객에게 먼저 전화를 걸어 상품을 판매하는 경우
마케팅 분야: 기업이 고객에게 직접 우편물을 보내는 경우
인사 분야: 기업이 직원을 해고하는 경우
기타 분야: 국내 기업이 해외에 진출하는 경우
아웃바운드는 내부에서 외부로 향하는 것을 의미하기 때문에, 능동적인, 공격적인이라는 의미를 포함하기도 합니다. 예를 들어, 아웃바운드 마케팅은 기업이 고객에게 먼저 접근하여 제품이나 서비스를 홍보하기 때문에, 능동적이고 공격적인 마케팅으로 볼 수 있습니다.
나와바리(縄張り)
나와바리(縄張り)는 일본어로 새끼줄을 쳐서 경계를 정하다는 뜻입니다. 원래는 집을 지을 터에 새끼줄을 쳐서 경계를 정하는 것을 의미하였으나, 현재는 영역, 세력권, 텃밭 등의 의미로 사용됩니다.
야쿠자와 같은 폭력 조직에서 나와바리는 조직의 세력권을 의미합니다. 야쿠자는 특정 지역을 자신들의 세력권으로 삼고, 그 지역에서 불법적인 사업을 벌이거나, 다른 조직의 침입을 막습니다.
일반적으로는 자기가 소유하거나, 영향력을 행사하는 영역을 의미합니다. 예를 들어, “그는 이 동네에서 나와바리를 하고 있다.”는 말은 “그는 이 동네에서 영향력을 행사하고 있다.”는 의미입니다.
특히는 남들이 함부로 침범해서는 안 되는 영역을 의미하기도 합니다. 예를 들어, “그는 자신의 나와바리를 침범한 사람을 용서하지 않는다.”는 말은 “그는 자신의 영역에 침범한 사람을 용서하지 않는다.”는 의미입니다. 나와바리는 한국에서도 널리 사용되는 일본어입니다.
FAQ
Q: 바운더리, 아웃바운드, 나와바리는 어떤 차이가 있나요?
A: 바운더리는 물리적, 심리적, 사회적 등 다양한 영역에서 경계를 의미합니다. 아웃바운드는 외부로 향하는, 능동적인, 공격적인 등을 의미합니다. 나와바리는 영역, 세력권, 텃밭 등을 의미합니다.
Q: 바운더리를 잘 설정하는 방법은 무엇인가요?
A: 자신의 감정과 생각을 인지하고, 존중하는 것, 타인의 감정과 생각을 존중하는 것, 타인의 요구에 지나치게 의존하지 않고, 자신의 요구를 표현하는 것, 타인의 비난이나 평가에 휘둘리지 않고, 자신의 생각을 명확하게 유지하는 것이 중요합니다.
Q: 아웃바운드 마케팅은 어떻게 활용할 수 있나요?
A: 아웃바운드 마케팅은 기업이 고객에게 직접적으로 접근하여 제품이나 서비스를 홍보하는 방법입니다. 텔레마케팅, 방문판매, 광고 등이 대표적인 아웃바운드 마케팅 방법입니다. 아웃바운드 마케팅을 통해 기업은 잠재 고객을 빠르게 확보하고, 제품이나 서비스에 대한 정보를 효과적으로 전달할 수 있습니다.